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终生保养

一、免工费修改刻字

  • 1、镶嵌类戒指依实际情况首次可免费缩、 放指圈(+3号) (群镶及品牌款除外) ;

  • 2、镶嵌类(金托)、素金类饰品首次免费电镀(特殊工艺除外) ;

  • 3、戒指类饰品首次免费在金托上刻字(字母、数字、汉字、指纹、声波等),刻字个数及内容 需根据金属表面面积确定。

二、免工费清洗、检测、维修、翻新、保养服务

  • 1、每3个月可免费清洗、保养(饰品损坏严重无法整形除外) ;

  • 2、翡翠饰品免费更换红绳(专卖店出售的精品绳除外),免费清洗、抛光打蜡;

  • 3、如商品维修存在需补镶钻石/宝石等情况,需按照《CEMNI千年珠宝售后维护费用对照表》收费标准收取费用;

  • 4、若商品存在严重变形、损坏、断裂等情况, CEMNI千年珠宝定制中心将会根据商品实际情况,或重新定制进行维护;

  • 5、详情请到就近店面处理。

三、注意事项

  • 1、需要将配套:质量保证单原件、发票、检测证书、以及商品附上质量保证单一并带到店面;

  • 2、CEMNI千年珠宝正E常情况下不接受客户对第三方加工处理过的产品申请售后服务;

  • 3、所有维修产品因商品的维修内容及损坏程度不同,CEMNI千年珠宝将尽力维修,修复后的商品不能100%保证与全新商品一样。